ผู้ใช้ iPhone เฮ จอแตก ให้ร้านตู้เปลี่ยนจอ นโยบายใหม่ของ Apple ประกันไม่หลุดแล้ว

111

 

ปัญหาไอโฟนจอแตก เป็นหนึ่งในอาการเสียที่เกิดขึ้นมากเป็นอันดับต้นๆ ที่ผู้ใช้งานมักพบเจอ ซึ่งค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหน้าจอของทาง Apple นั้น มีค่าดำเนินการที่ค่อนข้างสูงเลยทีเดียว

ด้วยเหตุผลดังกล่าว ทำให้ผู้ประสบปัญหาหลายรายเลือกที่จะใช้บริการซ่อมแซมกับร้านทั่วไปที่ไม่ใช้ศูนย์บริการของทาง Apple (Apple Authorized Service Providers ) เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าหลายเท่า แม้ว่าการซ่อมกับร้านนอกแบบนี้ จะทำให้ iPhone หมดประกันทันทีก็ตาม

แต่ล่าสุด มีรายงานว่า Apple เตรียมที่จะปรับนโยบายการรับประกันใหม่ ผู้ใช้ iPhone สามารถเปลี่ยนหน้าจอกับร้านรับซ่อมทั่วไปได้ โดยที่ประกันยังไม่หลุด (หากเครื่องยังอยู่ในประกัน)

อย่างไรก็ตาม ในกฏใหม่ยังมีข้อบังคับอยู่ด้วยเช่นกัน คือ หากเครื่องมีปัญหาหลังเปลี่ยนหน้าจอกับร้านรับซ่อมทั่วไป แล้ว Apple พบว่าอาการดังกล่าวมีสาเหตุมาจากการเปลี่ยนอะไหล่กับร้านรับซ่อม ทาง Apple อาจจะมีการคิดค่าใช้จ่ายในส่วนของอะไหล่ที่จำเป็นเพิ่มเติมด้วย

สำหรับนโยบายใหม่นี้ นะเริ่มปรับใช้ในประเทศอเมริกาและแคนาดาก่อนเป็นกลุ่มแรก และจะมีการปรับนโยบายในกลุ่มประเทศอื่นตามมาในภายหลัง